EBM下載

    “EBM”是與“潤藥商城”平臺配套使用的一款即時通訊工具,它承載著公司內部人員之間以及與客戶通過在線客服的信息傳遞、互動交流、事務提醒等職能。內部人員在使用“EBM”工具之前,均需下載EBM客戶端,安裝到計算機上,并在“潤藥商城”(www.rvazu.icu)注冊會員賬戶,登錄之后,方可實現上述功能。

     可以接收來自于企業內部以及客戶的各類事務提醒
     可以實現個性化設置、好友溝通
     企業客服人員利用EBM受理來自于潤藥商城的各類在線咨詢服務
     可以實現客服人員與客戶即時互動交流、傳遞文件、事務提醒等
     客戶可以實現在EBM中快速下單,客服可直接進行訂單受理
     可以從EBM直接進入平臺頁面

    點擊頁面頂部,藥百通,進入EBM介紹頁面,點擊下載按鈕,即可下載最新版本的EBM。
    注意:EBM在實際使用過程中我們會不斷改進,在EBM更新以后會出現一些像圖標不能顯示、不能更新、和客戶在對話時不能顯示文字等問題,首先檢查看看你的EBM是不是最新版本,如果不是請及時更新,或者更新后出現以上問題請卸載重新下載,原因可能是在更新是新添加的功能未能更新過來。

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